Согласно отчёту, одной из основных причин ухудшения психического здоровья медперсонала являются невыносимые условия труда. Треть опрошенных сталкивалась с травлей или угрозами насилия на рабочем месте, тогда как 10% сообщили о случаях физического насилия и сексуальных домогательств. Ситуацию усугубляют хронические переработки — четверть врачей работает более 50 часов в неделю, что приводит к физическому и эмоциональному истощению.
Синдром профессионального выгорания у медиков представляет прямую угрозу для пациентов, поскольку уставший персонал чаще допускает медицинские ошибки. Текучесть кадров также становится серьёзной проблемой: до 34% работников здравоохранения рассматривают возможность ухода из профессии. Прогнозы показывают, что к 2030 году дефицит кадров в Европе достигнет почти одного миллиона человек (940 000), что резко увеличит время ожидания и ухудшит качество медицинских услуг.
ВОЗ призывает системы здравоохранения принять немедленные меры для обеспечения благополучия работников. Среди рекомендаций:
-
Введение политики «нулевой терпимости» к насилию на рабочем месте
-
Пересмотр графиков смен
-
Обеспечение доступности психологической поддержки для медицинского персонала
Эксперты считают, что кризис психического здоровья среди медиков на самом деле является кризисом безопасности здравоохранения, поскольку устойчивость системы напрямую зависит от их состояния здоровья.
