Согласно опросу Practitioner Pulse Survey 2025, проведённому Американской психологической ассоциацией (APA), более половины психологов за последний год попробовали использовать инструменты искусственного интеллекта (ИИ) в своей практике, хотя почти все они выражают обеспокоенность тем, какое влияние эта технология может оказать на пациентов и общественность.
Сентябрьский опрос APA 2025 года, в котором приняли участие 1 742 психолога, показал, что 56% специалистов хотя бы раз использовали ИИ-инструменты для улучшения своей работы за последние 12 месяцев — значительный рост по сравнению с 29% в 2024 году. Около трети (29%) используют ИИ как минимум раз в месяц.
Психологи в первую очередь используют технологии для облегчения административной нагрузки. Наиболее распространённые способы применения: написание писем и других материалов (52%), генерация контента (33%) и составление кратких резюме клинических записей или статей (32%).
Чем глубже психологи погружаются в ИИ, тем яснее видят потенциальные риски. 92% респондентов выразили обеспокоенность использованием ИИ. Наиболее часто упоминаемые проблемы включают: риск утечки данных (67%), непреднамеренный ущерб обществу (64%), предвзятость во входящей и исходящей информации (63%), отсутствие строгого тестирования для снижения рисков (61%) и неточные ответы или «галлюцинации» (60%).
Генеральный директор APA, доктор Артур С. Эванс-младший, отмечает, что ИИ может снизить нагрузку на психологов, повышая эффективность, однако человеческий контроль остаётся незаменимым.
Несмотря на то что 38% психологов опасаются, что ИИ в будущем заменит их профессиональные обязанности, они редко используют эту технологию для сложных клинических задач. Только 8% специалистов, применяющих ИИ, использовали его для помощи в клинической диагностике, и лишь 5% рекомендовали пациентам воспользоваться чат-ботом. Всё это подтверждает, что ИИ на данный момент рассматривается главным образом как вспомогательный инструмент, а не как замена специалиста в процессе клинического принятия решений.
APA предоставляет строгие рекомендации перед использованием ИИ в клинической практике. Среди них: получение информированного согласия пациента, оценка ИИ-инструментов на предмет возможной предвзятости, проверка соблюдения законов о конфиденциальности, а также понимание того, как данные пациентов используются, хранятся или передаются.
46% психологов заявляют, что у них нет возможности принять новых пациентов, а 45% сообщают, что тяжесть симптомов у их пациентов усиливается, что свидетельствует о продолжающейся остроте кризиса психического здоровья.
