Грузинский гастроэнтеролог Джаба Заркуа внедряет инновационный, полностью цифровой подход к ведению пациентов. Новая система, призванная реформировать процесс сбора анамнеза (медицинской истории), направлена на снижение стресса у пациентов перед визитом к врачу и максимальное повышение качества диагностики.
По словам доктора, большая часть успеха в гастроэнтерологической практике зависит именно от детального и правильно собранного анамнеза. Однако в клинической обстановке обсуждение зачастую «неловких» симптомов с незнакомыми людьми вызывает у пациентов стресс, из-за чего многие важные детали остаются без внимания.
Чтобы решить эту проблему, Джаба Заркуа разработал четыре типа комплексных цифровых опросников: «Верхний гастро», «Нижний гастро», «Гепатобилиарный» и «Полный гастро».
Как будет работать новая система?
Перед физическим визитом в клинику члены медицинской команды связываются с пациентом по телефону, чтобы уточнить специфику проблемы, и отправляют соответствующий электронный опросник. Пациент, в свою очередь, может заполнить его дома, в комфортной и спокойной обстановке.
Главное преимущество новой цифровой модели — это ее простота, мобильность и полная автоматизация. Опросник, созданный в удобном формате HTML, полностью адаптирован под мобильные устройства, что исключает необходимость скачивания файлов и их заполнения вручную.
Процесс полностью оцифрован: сразу после отправки данных заполненная форма автоматически сохраняется в личной базе данных врача в виде JSON-файла.
Кроме того, система позволяет пациентам загружать до 30 медицинских документов (PDF-файлы или фотографии) в конце опросника. Это полностью избавляет от необходимости носить с собой в клинику распечатанные результаты анализов, так как медицинская команда классифицирует и изучает загруженную документацию еще до визита пациента.
«Вы заполняете опросник серьезно и со всем вниманием, а на следующий день приходите ко мне. И прежде чем я загляну вам в глаза, я уже знаю вашу историю так подробно, как вы не рассказывали ни одному врачу. Это обязательно положительно скажется на ведении пациента и результатах лечения», — заявляет Джаба Заркуа.
Чтобы сделать использование системы еще более простым, для пациентов на YouTube размещены специальные видеоинструкции. По оценке врача, это нововведение закладывает основу для нового, менее стрессового и несравнимо более эффективного этапа взаимодействия с пациентами в медицине.
